Отзывы о компании "Natais"

• Комментарий продавца29.05.2019

  Ибраим, благодарим за Ваш отзыв! Надеемся увидеть Вас снова в нашем магазине, приятных Вам покупок.

• Комментарий продавца29.05.2019

  Ибраим, благодарим за Ваш отзыв! Надеемся увидеть Вас снова в нашем магазине, приятных Вам покупок.

Товара не было в наличии, якобы после выходных. но для хорошей работы нужно не только иметь 1000 позиций на сайте, но и отслеживать актуальность- наличие. очень неприятно тратить свое время на заказы, товары которых нет в наличии, хоть на сайте написано что есть.

Всем довольна, спасибо!

• Комментарий продавца28.04.2019

  Благодарим Юлия за 5 звезд! Спасибо что нашли время, нам очень приятно! С праздником Вас и Вашу семью! Удачи и благополучия!

Швидко зв'язалися, все знайшли, зробили знижку на товар(за велику к-сть).Наступного дня отримала товар. За все велике дякую. Наталочко, гарної та смачної вам Паски

• Комментарий продавца28.04.2019

  Дуже дякую Антоніна за теплі слова! З Вами також дуже приємно працювати!Буде дуже раді бачити Вас знову! Звичайно скидка для Вас завжди.

• Комментарий продавца25.04.2019

  Благодарим за такую высокую оценку! Очень приятно! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине! Хорошего Вам настроения и приятных покупок!

В описании указано, что Ключ будет "ЗОЛОТЫМ", а пришел серебряный. Причем полностью серебряный с рюмками коричневого цвета - в общем, выглядит как дешевка. Хоть бы рюмки серебряные были или с серебряными ободками, еще бы куда ни шло. а так впечатление, что собрали разнобойчик какой-то и послали.
Второй минус - это упаковка. Зачем-то была выбрана огромная коробка, в которую был накидан кусками пенопласт, При этом помимо термоусадочной пленки на наборе было намотано куча пузырчатой пленки. В общем, намотали столько, что ПО ГАБАРИТАМ Новая почта посчитала доставку как 5 КИЛОГРАММОВ. Зачем?
Ну а то, что отправили на день позже, чем обещали, вообще мелочи жизни, которые можно было бы пережить спокойно, если бы не первые два вопиющие пункта описанные выше.

• Михаил19.04.2019

  Проблема решена. Продавец повел себя очень порядочно. Благодарю!

• Комментарий продавца19.04.2019

  Уважаемый Михаил!
  Хрупкий Товар упаковывается особенно тщательно во избежании боя продукции во время транспортировки. Наш магазин упаковывает продукцию согласно требованиям Новой почты, во избежания повреждения продукции.
  По поводу цвета - да, извините это наша ошибка. мы ее признаем! Будем работать над улучшение качества обслуживания! Еще раз ивините! Мы предлагали сделать возврат за наш счет, Вы решили оставить товар. В качестве компенсации Мы уже отправили на Ваш деньги.

Швидка доставки,якісний товар

• Комментарий продавца17.04.2019

  Спасибо большое Ольга что нашли время для написания отзыва! Нам очень приятно! Будем очень рады встретится снова! Для Вас в нашем магазине скидка на следующую покупку 7%. Приятных Вам покупок и хорошего настроения!

быстро.качественно.отлично

• Комментарий продавца17.04.2019

  Спасибо большое что нашли время для написания отзыва! Нам очень приятно! Будем очень рады встретится снова! Для Вас в нашем магазине скидка на следующую покупку 7%.