Відгуки про компанію "Natais"

В описании указано, что Ключ будет "ЗОЛОТЫМ", а пришел серебряный. Причем полностью серебряный с рюмками коричневого цвета - в общем, выглядит как дешевка. Хоть бы рюмки серебряные были или с серебряными ободками, еще бы куда ни шло. а так впечатление, что собрали разнобойчик какой-то и послали.
Второй минус - это упаковка. Зачем-то была выбрана огромная коробка, в которую был накидан кусками пенопласт, При этом помимо термоусадочной пленки на наборе было намотано куча пузырчатой пленки. В общем, намотали столько, что ПО ГАБАРИТАМ Новая почта посчитала доставку как 5 КИЛОГРАММОВ. Зачем?
Ну а то, что отправили на день позже, чем обещали, вообще мелочи жизни, которые можно было бы пережить спокойно, если бы не первые два вопиющие пункта описанные выше.

• Михаил19.04.2019

  Проблема решена. Продавец повел себя очень порядочно. Благодарю!

• Коментар продавця19.04.2019

  Уважаемый Михаил!
  Хрупкий Товар упаковывается особенно тщательно во избежании боя продукции во время транспортировки. Наш магазин упаковывает продукцию согласно требованиям Новой почты, во избежания повреждения продукции.
  По поводу цвета - да, извините это наша ошибка. мы ее признаем! Будем работать над улучшение качества обслуживания! Еще раз ивините! Мы предлагали сделать возврат за наш счет, Вы решили оставить товар. В качестве компенсации Мы уже отправили на Ваш деньги.

Швидка доставки,якісний товар

• Коментар продавця17.04.2019

  Спасибо большое Ольга что нашли время для написания отзыва! Нам очень приятно! Будем очень рады встретится снова! Для Вас в нашем магазине скидка на следующую покупку 7%. Приятных Вам покупок и хорошего настроения!

быстро.качественно.отлично

• Коментар продавця17.04.2019

  Спасибо большое что нашли время для написания отзыва! Нам очень приятно! Будем очень рады встретится снова! Для Вас в нашем магазине скидка на следующую покупку 7%.

Заказ пришел быстро, спасибо!

Дякую, що оформили замовлення у неділю в свій вихідний день, на слідуючий день отримала - це приємно! Успіхів! Рекомендую!

• Коментар продавця12.04.2019

  Дякуємо Олена за теплі слова! Дуже приємно! З Вами також було приємно співпрацювати! На наступну покупку для Вас В нашому безкоштовна доставка.

• Покупець12.04.2019

  Дякую, приємно!

Спасибо всем советую

• Коментар продавця03.04.2019

  Спасибо Юлия за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова! Приятных Вам покупок!

супер, быстро обработали и отправили заказ, учли все просьбы. Спасибо большое, буду еще заказывать.

• Коментар продавця31.03.2019

  Благодарим Вас Инна! Надеемся увидеть снова Вас в нашем магазине! Скидка на следующую покупку 7%

• Коментар продавця27.03.2019

  Огромное спасибо Наталья! Ваш отличный отзыв придает нам сил и уверенности, чтобы идти вперед и развиваться! Будем очень видеть Вас в нашем магазине снова! Для Вас скидка 7% на следующую покупку!

все хорошо рекомендую

заказ получила, все ок

• Коментар продавця16.03.2019

  Благодарим Анна что нашли время для написания отзыва! Очень что Вам понравилась наша работа! Будем рады видеть Вас снова! Удачных Вам покупок! Скидка 10% на следующую покупку.